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Lavorare in Operations

Operatori Verisure

Operations, cuore pulsante della nostra azienda, è il dipartimento che si occupa di offrire ai nostri clienti tutti i servizi post vendita, una delle aree più grandi di Verisure, in termini di personale coinvolto e di attività gestite.
La cultura del cliente è al centro del lavoro di Operations. Per questa ragione tutte le funzioni che fanno parte di questa divisione hanno lo scopo di garantire i più alti livelli di qualità del servizio. Essenziale diventa il continuo impegno e la costante ricerca per migliorare l’esperienza della customer base. Alla tecnologia Verisure, uniamo, infatti, un servizio costruito a 360° sulle esigenze del nostro portfolio.

Come è organizzato il Dipartimento Operations

Appartengono ad Operations tutti i team che si occupano di dare supporto al cliente, dal Reparto Tecnico al Customer Care. Qui il cliente è il vero protagonista e la sua soddisfazione la meta finale. Ed è per questa ragione che uno degli obiettivi principali del dipartimento è massimizzare il livello di efficienza delle attività, ottimizzando i processi operativi coinvolti.
Lavorare in Operations è trovare ogni giorno soluzioni personalizzate per i clienti Verisure e le loro famiglie, ascoltando i loro bisogni e assistendoli per ogni dubbio o richiesta.
Nel mondo Operations rientra la nostra Centrale Operativa, la più grande di Europa. Le Guardie Verisure svolgono un servizio di sorveglianza H24, 7 giorni su 7 per garantire una protezione totale e continua a chi ci ha scelto per proteggere la propria casa, o attività di business, e i propri cari.

Opportunità lavorative

Se sei una persona affidabile, con forti doti di comunicazione e un’attitudine ai rapporti interpersonali unisciti al nostro team! Vieni a conoscere tutte le posizioni aperte in area Operations nella sezione dedicata sul nostro portale carriere.
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